| 会社名 | ワークゲート株式会社 (Workgate INC.) |
| 運営 | ワークゲート株式会社 / EC事業部 |
| 本社所在地 | 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-22-8 朝日屋ビル5F |
| TEL | 03-6415-6078 (EC事業部) |
| FAX | 03-6415-6079 |
| info@ecobag-ya.com | |
| 商品代金以外の料金 | -代引手数料- 1万円未満 315円 1万円～3万円未満 420円 3万円～10万円未満 630円 -振込手数料- お振込時にかかる振込手数料はお客様にてご負担下さい。 -オプション料金- オリジナルエコバッグ製作など別途料金がかかるオプションもございます。 詳しくはお問い合わせ下さい。 |
| お支払い方法 | -銀行振込- 原則として前払い、ご入金確認後の製作開始となります。 -代金引換- 商品到着時に配達員にお支払い頂く方法です。 |
| 引渡し時期 | -商品在庫が有る場合- 名入れ商品は通常、製作開始日より2週間から2ヶ月程度。 無地（名入れ無し）の商品は通常、1週間程度。 -商品在庫が無い場合- 事前にお問い合わせ下さい。 |
| キャンセル | -無地（名入れ無し）の商品- ご注文が平日、午前の場合、当日のPM13:00まで。 ご注文が平日、午後の場合、翌平日のPM13:00まで。 ご注文が土・日・祝祭日の場合、翌平日のPM13:00まで。 -名入れ商品- お客様の最終版下確認後は不可。 |
| 返品・交換 | -無地（名入れ無し）の商品- 当方に責がある不良品、到着時に破損していた商品（交換） ご注文頂いた商品と異なる商品が届いた場合（交換） -名入れ商品- 当方に責がある不良品、到着時に破損していた商品（交換） ご注文頂いた商品と異なる商品が届いた場合（交換） -返品、交換ができない商品- 商品到着後、5日以上経過した商品 お客様ご指定の正規名入れ商品 お客様が破損、汚損された商品 既に一度、ご使用になられた商品 |
| 免責事項 | 商品の延着などにより、発生した2次的な損害は一切責任を負いかねます。 |
